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        戰“役”期間,學校信息化助力“停課不停學”
        發布人:高紅松  發布時間:2020-02-20   瀏動態覽次數:10

           (通訊員:張亞行)一場猝不及防的疫情帶來的陰霾不斷蔓延著,每天的疫情都牽動著我們的心,217日本該是新學期開學的第一天,而我們的師生仍然分散在全國各地,還要繼續“宅在家里做貢獻”。

        病毒無情,信息化有情。為響應教育部“停課不停學”的號召,信息管理部通過提供VPN、線上辦公、視頻會議、網絡教學等多種信息化技術手段,同時為家屬區教職工提供免費網絡,助力戰“役”期間學校師生的辦公、科研及學習需求。

        為滿足學校教職工科研及學生文獻資料查詢的需求,信息管理部提供了免費VPN,通過登錄VPN可遠程訪問校內圖書館數據庫資源,實現了“足不出戶,科研學習不誤”。目前VPN最多可允許4001人同時在線,日常實時在線人數近600人。同時我部近期正在和圖書館一起調試CARSI(中國教育科研計算機網統一認證與資源共享基礎設施),推出后,師生會更加便捷的訪問相關資源。   

                 

        為實時推送疫情相關消息,及時傳達學校各類通知,信息管理部在“中南大微校園”加急集成上線了辦公OA,截止目前疫情相關消息已成功實時推送超過1.5萬條。

        為避免人員接觸和集中研討導致交叉感染,信息管理部建立了視頻會議機制,通過提供設備和環境搭建,保障了教育部、學校慰問和常委會等視頻工作會議的正常召開。目前視頻會議最多可允許300人同時在線,多次使用效果良好。

               

        為響應教育部及湖北省教育廳疫情期間做好高校教學工作的相關要求,信息管理部和黨委教師工作部、教務部、研究生院等相關部門一道,采取BB網絡教學平臺作為主要載體,SPOC平臺、雨課堂進行輔助,指導學校老師開展線上教學,協助學校開展本科生“延遲開學不停學”工作。

         

        病毒隔離,服務不隔離。雖然疫情導致學校很多工作進展受到影響,但信息管理部全員依然恪盡職守,克服種種困難,在提供信息化技術手段的同時還一如既往的做好問題咨詢、運行維護、優化改造和網絡安全保障等信息化服務工作,竭力確保學校相關工作能夠順利開展。

        問題咨詢方面,雖然我們不能現場辦公,但我們仍然通過微信群、QQ群、電話等多種途徑在線為師生處理遇到的各類問題。凌晨一點信息管理部的老師們還在QQ群和微信群中解答處理師生的問題咨詢。

                     

        運行維護方面,我們對學校網絡設備、核心業務系統的狀態進行線上實時監控,對于核心設備故障不能線上遠程處理,或需要現場保障時,我們依然會不顧風險,逆行前進。戰“役”期間信息管理部多位老師多次冒著病毒感染的危險到機房和會議室,現場解決故障,開展保障工作。

                 

        優化改造方面,我們根據師生反饋和自主排查的問題隱患,開通了統一身份認證系統多種登錄方式、提升了“中南大微校園”系統穩定性、調整了疫情期間VPN使用權限、優化了BB教學平臺服務器存儲資源和網絡瓶頸。每一位接到任務的老師都積極配合,克服種種困難,力爭圓滿完成任務。

        網絡安全保障方面,我們不僅調整安全策略加強了學校信息系統和網站的安全防護,還對業務終端進行了7*24小時實時安全監測,每日線上巡檢,及時處置高風險業務終端告警,排查并預警垃圾郵件、釣魚郵件,同時我們還與安全廠商進行合作,實現了戰“役”期間零接觸保障學校網絡安全。

        當前疫情防控工作已進入最為關鍵的攻堅階段,接下來,信息管理部全員將與學校一同共克時艱,竭力做好戰“役”期間信息化技術支持和服務保障工作,助力“停課不停學”,為打贏這場戰“役”貢獻我們信息人的一份力量。


         
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